تسعى كافة شركات الأجهزة المحلية والعالمية لتصل لأعلى درجات الثقة والكفاءة في نظر العملاء، لهذا تتنافس الشركات في هذا المجال عبر إبراز جودة خدماتها ومميزاتها المقدمة من الشركة لجميع عملائها، ومن أهم الخدمات التي تسعى الشركات لإبراز جودتها هي خدمة الصيانة، حيث تعد أهم وأكثر الخدمات التي تكسب ثقة العملاء بسهولة، لكونها الخدمة التي لا يستغنى عنها العميل طوال فترة استخدامه للجهاز، وتقوم بتقديم أفضل خدمات الصيانة.